AGB

Allgemeine Geschäfts- und Vermittlungsbedingungen

Die von Gardaseeferien-Wohnungen gemachten Angaben beruhen auf den erteilten Informationen der jeweiligen Auftraggeber. Eine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit kann nicht übernommen werden.
www.gardaseeferien-wohnungen.de ist das Ferienwohnungsportal von Sandra Hiesel-Vermittlung von Ferienwohnungen (in Folge Agentur genannt) und tritt ausschließlich als Vermittler für verschiedene private Vermieter auf. Die Agentur hat keine Verantwortung gegenüber dem Kunden, da die Vermietung/Mietvertrag ausschließlich zwischen dem Mieter und dem jeweiligen Vermieter stattfindet.
Die Agentur handelt im Auftrag des Vermieters in der Eigenschaft einer Vermittlungsagentur sowie treuhänderisch für diesen bei der Entgegennahme des Mietpreises bzw. Teile dessen.
Eine Haftung für evtl. Schäden die aus dem vermittelten Ferienwohnungsvertrag bis zur oder nach der Mietaufenthaltsdauer entstehen können ist ausgeschlossen.

Vermittlungsbedingungen

Stand Januar 2019

 

Buchungen
Mit Ihrer telefonischen oder schriftlichen Buchung bieten Sie dem Vermieter der gewählten Ferienunterkunft, vertreten durch die Agentur, den Abschluss eines Mietvertrages verbindlich an. Die Agentur wie auch der Anbieter behält sich die Annahme dieses Vertrages vor.
Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn derselbe sowohl von der Agentur im Auftrag des Vermieters als auch vom Mieter unterzeichnet wurde. Bitte beachten Sie, dass bei einem späteren Rücktritt der Buchung Stornogebühren des Anbieters anfallen können und in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr der Agentur erhoben wird.
Mit der Buchung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Stornobedingungen sowie sämtliche im Mietvertrag genannte Detailkonditionen.
Bei der Buchung bitten wir Sie die Anzahl aller mitreisenden Personen (inkl. Kinder und deren Alter), sowie das Mitbringen von Haustieren (einschließlich der Art/Rasse) anzugeben. Kunden-Sonderwünsche (z.B. Sonderausstattung, Bestellung von Wäsche) bitten wir ebenfalls bei Buchung anzugeben. Der Mietgegenstand darf nicht von mehr als im Mietvertrag aufgeführten Personen bewohnt werden
Bei einer erfolgreichen Buchung erhalten Sie von der Agentur einen Mietvertrag.
Der Mieter ist verpflichtet, den Vertrag unmittelbar nach Erhalt auf seine Richtigkeit zu überprüfen und innerhalb 7 Tagen unterzeichnet zurückzusenden.
Die jeweilige Grundlage für die Buchung ist die Objekt-Beschreibung im Internet, diese beruhen auf den Angaben des jeweiligen Anbieters.
Unter der Detailbeschreibung bzw. unter Zusatzangaben zum Mietpreis ( je nach Portal unterschiedlich ) finden Sie ebenfalls weitere Angaben zu den Mietpreisen und eventueller zusätzlicher Nebenkosten. Informationen zur Abwicklung von Kaution, Endreinigung und Wäschebestellung, etc. finden Sie ebenfalls in diesen Angaben.

 

Bezahlung / Reiseunterlagen
Bitte beachten Sie, dass die detaillierten Zahlungsbedingungen aus dem jeweiligen Mietvertrag hervorgehen.
Im Allgemeinen ist die Anzahlung sofort bei Buchung (spätestens innerhalb von 10 Tagen) fällig, die Restzahlung in der Regel bei Anreise vor Ort. Sie erhalten nach Zahlungseingang der Anzahlung eine ergänzende Buchungsbestätigung inklusive detailierter Anreiseinformationen.
Es ist zu beachten, dass bei der Überweisung der Miete mögliche Bankgebühren (inländisch oder ausländisch) nicht zu Lasten des Anbieters oder der Agentur gehen. Bei kurzfristigen Buchungen (Last Minute oder weniger als 1 Woche vor der Anreise) ist die Bezahlung oft nur noch vor Ort möglich.

 

Rücktritt
Umbuchungen seitens des Mieters sind nach Eingang der ersten Buchungsbestätigung schriftlich oder telefonisch vor Anreise mitzuteilen.
Der Mieter kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vermittlungsvertrag und der Buchungsbestätigung zurücktreten (Stornierung). Maßgeblicher Zeitpunkt ist der schriftliche Eingang der Rücktrittserklärung bei der Agentur. Zur Vermeidung der Belastung des Kunden mit anfallenden und vereinbarten Rücktrittsgebühren wird der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung dringend angeraten.
Stornogebühren und Kosten im Fall des Rücktritts. Bei Stornierungen die bis zu 60 Tage vor dem Anreisetag erfolgen, fallen lediglich Bearbeitungsgebühren an,

bis 60 Tage vor Mietbeginn: 10 % Bearbeitungsgebühr
60 – 30 Tage vor Mietbeginn: 40 %
30 – 20 Tage vor Mietbeginn: 70 %
weniger als 20 Tage vor Mietbeginn: 100%

Die Prozentangabe bezieht sich auf den Gesamtpreis (ohne Reinigungskosten oder Zusatzgebühren) sowie auf die Tage an welchen das Appartement im Stornozeitraum nicht wieder anderweitig vermietet werden konnte. In jedem Fall werden jedoch 10% des Reisepreises als Bearbeitungsgebühr erhoben. Bitte beachten Sie, dass Sie bereits mit Ihrer Buchung die Stornobedingungen akzeptieren.

 

Reklamationen
Sollten während Ihres Mietaufenthaltes unerwartet Schwierigkeiten auftreten oder sollten Sie die gebuchte Unterkunft nicht ordnungsgemäß antreffen, setzen Sie sich bitte umgehend mit dem zuständigen Betreuer vor Ort (meistens der Eigentümer wie in der Buchungsbestätigung genannt) in Verbindung. Diese stehen gerne mit Rat und Tat und zur Beseitung von etwaigen Mängel zur Verfügung. Nicht sofort und während des Urlaubs vor Ort angezeigte Mängel können nicht berücksichtigt werden.

 

Gebrauch und Haftungsausschluss der gemieteten Immobilie

Der Mieter verpflichtet sich die Wohnung pfleglich zu behandeln und haftet für von ihm oder seinen Mitbewohnern verursachten Schäden. Der Mieter erkennt die jeweilige Hausordnung an.

Die Benutzung des gesamten Mietgegenstandes erfolgt auf eigene Gefahr. Für Unfälle und Schäden jeglicher Art wird keine Haftung übernommen.

Sandra Hiesel, Vermittlung von Ferienwohnungen
Gardaseeferien-Wohnungen.de
St.-Martin-Str. 39
79802 Dettighofen-Baltersweil

Fon +49 (0)7745 | 9267788
Mobil +49 (0)152 | 02026817
Fax +49 (0)7745 | 9267787
E-Mail: sandra.hiesel@gardaseeferien-wohnungen.de
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